Confuzia este acea emoție pe care o simțim când încercăm să ne dăm seama ce este corect sau incorect sau atunci când încercăm să ne dăm seama ce anume s-a întâmplat.
Dacă avem curiozitatea să depășim momentul de confuzie, putem avea un progres: confuzia ne ajută să ne dezvoltăm expertiza într-un domeniu sau altul.
Confuzia poate avea și o valență negativă mai ales atunci când pare o obsesie prelungită de a înțelege ceva anume.